Skip to content
rio555 Mobile / คาสิโน
นโยบายส่วนตัว

rio555 ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

rio555 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชี การฝากถอนผ่าน Wallet และ Bank Transfer รวมถึงการติดต่อซัพพอร์ตได้อย่างราบรื่น นโยบายนี้ชี้แจงว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์จัดการอะไรได้บ้าง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ

  • ข้อมูลบัญชีของคุณ
  • ประวัติธุรกรรม
  • สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
รายละเอียดนโยบาย

ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่เก็บ

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ rio555 เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ ไม่ว่าจะเป็น Wallet หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝากและถอนเงิน ตรวจสอบประวัติบัญชี และให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางซัพพอร์ต เรายังเก็บข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชมและอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง เพื่อให้บริการทำงานได้ถูกต้องทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์ ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะไม่ถูกขายให้บุคคลภายนอก และจะแบ่งปันเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อให้บริการตามที่คุณร้องขอเท่านั้น สิทธิ์การเข้าถึงบริการและข้อมูลที่เก็บรักษาขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศที่คุณพำนักอยู่

  • Wallet

    เมื่อคุณใช้ Wallet เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันธุรกรรม ไม่ใช่รายละเอียดกระเป๋าเงินทั้งหมด

  • Bank Transfer

    สำหรับการโอนผ่านธนาคาร เราบันทึกข้อมูลที่ระบบธนาคารส่งมาเพื่อจับคู่ยอดเงินกับบัญชีของคุณ และเก็บไว้ในประวัติธุรกรรม

  • ข้อมูลอุปกรณ์

    เราบันทึกประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ที่ใช้เข้าถึง เพื่อให้หน้าจอแสดงผลถูกต้องและช่วยแก้ปัญหาการเข้าสู่ระบบเมื่อจำเป็น

ขอบเขตการคุ้มครอง

นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายนี้ใช้กับข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บจากการใช้งานบัญชีของคุณบน rio555 เท่านั้น บริการของบุคคลภายนอก เช่น แอปธนาคารหรือ Wallet มีนโยบายของตัวเอง และเราไม่รับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลในส่วนนั้น

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลล็อกอิน ประวัติการเข้าสู่ระบบ และการตั้งค่าบัญชีที่คุณกำหนดเองล้วนอยู่ภายใต้นโยบายนี้

  • ธุรกรรมการเงิน

    ข้อมูลการฝากและถอนเงินที่ผ่านระบบของเรา รวมถึงประวัติธุรกรรมในบัญชี ได้รับการคุ้มครองตามนโยบายนี้

  • เนื้อหาในเว็บไซต์

    การเรียกดูล็อบบี้สล็อต สปอร์ตบุ๊ค หรือเกมโต๊ะ อาจมีการบันทึกข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ

  • บริการภายนอก

    ช่องทางชำระเงินอย่าง Wallet และ Bank Transfer ดำเนินการโดยผู้ให้บริการอิสระ และมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง

สิทธิ์ของคุณ

คุณทำอะไรได้บ้างกับข้อมูลของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ รวมถึงประวัติธุรกรรมและข้อมูลการลงทะเบียน หากข้อมูลไม่ถูกต้อง คุณสามารถขอแก้ไขได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง สำหรับการขอลบข้อมูลหรือระงับการใช้งาน ให้ส่งคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา ทั้งนี้สิทธิ์บางส่วนอาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายท้องถิ่นหรือข้อกำหนดการเก็บรักษาข้อมูลทางการเงินที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ เราจะตอบกลับคำร้องของคุณตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

  • ดูข้อมูลของคุณ

    เข้าหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมที่บันทึกไว้ในระบบ

  • แก้ไขข้อมูล

    หากพบว่าชื่อ เบอร์โทรศัพท์ หรืออีเมลไม่ถูกต้อง แจ้งซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการแก้ไขได้โดยตรง

  • ขอลบข้อมูล

    ส่งคำร้องขอลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยอาจมีเงื่อนไขตามกฎหมายที่บังคับใช้

  • ตั้งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

    หากไม่แน่ใจว่าข้อมูลใดถูกเก็บหรือใช้อย่างไร ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อรับคำตอบที่ชัดเจน

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางแจ้งปัญหาด้านข้อมูลส่วนตัว

หากมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการบนเว็บไซต์ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องที่เกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัวโดยเฉพาะ

  • แชทซัพพอร์ต

    ติดต่อผ่านระบบแชทในเว็บไซต์ rio555 สำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือข้อมูลส่วนตัวของคุณ

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลบัญชี

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    เข้าหน้าคำถามที่พบบ่อยและศูนย์ช่วยเหลือบนเว็บไซต์เพื่อดูขั้นตอนการจัดการบัญชีและนโยบายที่เกี่ยวข้อง

มาตรฐานการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลบัญชีของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสำหรับข้อมูลที่ส่งผ่านระบบ รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากถอนเงิน ประวัติธุรกรรมจะแสดงเฉพาะในบัญชีที่ล็อกอินเท่านั้น ไม่มีการแสดงต่อสาธารณะ และเราไม่แบ่งปันข้อมูลกับบุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมายหรือการดำเนินการที่คุณร้องขอ

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    ข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราได้รับการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการดักจับระหว่างทาง

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะล็อกอินและการตั้งค่าภาษา คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่ใช้

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

  • ผู้รับผิดชอบด้านข้อมูล

    ทีมซัพพอร์ตของเราเป็นผู้รับเรื่องคำร้องด้านข้อมูลส่วนตัวโดยตรง ติดต่อผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเรา

คำถามที่พบบ่อย

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามที่ผู้ใช้บริการมักถามเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์ของบัญชี และวิธีติดต่อเพื่อจัดการข้อมูลส่วนตัว

rio555 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมผ่าน Wallet หรือ Bank Transfer และข้อมูลการใช้งานอุปกรณ์เพื่อให้บริการทำงานได้ถูกต้อง

ข้อมูลของฉันถูกแบ่งปันให้ใครบ้าง

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การแบ่งปันข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อดำเนินธุรกรรมที่คุณร้องขอ เช่น การประสานงานกับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อยืนยันยอดเงิน

ฉันจะขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวของฉันได้อย่างไร

เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูและแก้ไขข้อมูลพื้นฐาน หากต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่แก้ไขเองไม่ได้ ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา

นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานผ่านมือถือด้วยหรือไม่

ใช้ครับ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเปิดผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ ข้อมูลที่เก็บและสิทธิ์ที่คุณมีเหมือนกันทุกอุปกรณ์

ฉันจะขอลบบัญชีและข้อมูลของฉันได้อย่างไร

ส่งคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุว่าต้องการลบบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอน โดยอาจมีข้อมูลบางส่วนที่ต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้

rio555 ใช้คุกกี้อย่างไร

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะล็อกอิน การตั้งค่าภาษา และการใช้งานทั่วไป คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์ในบัญชี